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- 中国人民人寿保险股份有限公司上海市分公司招聘资产保全岗
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- 05-31 12:08 更新
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来源：
国家大学生就业服务平台
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职位详情
1.根据公司提供的逾期客户名单，主动致电客户进行催收沟通，引导客户及时还款； 2.对电访无果的逾期客户进行上门催收； 3.解答客户关于还款流程的疑问，提供必要的协助； 4.准确记录催收过程及结果，定期更新客户资料，汇报催收进度； 5.进行投诉处理和回复； 6.负责与委外催收公司的基础对接工作； 7.完成上级领导交办的其他相关工作。
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